quinta-feira, 25 de junho de 2009
Calinadas Tvcabo 3
"Atão vieram cá montar a minha vizinha de cima e não me montaram a mim porquê???"
"Era só para dar o numero do pib para descontar no banco..."
"Era só para dizer que já me montaram.... Aliás, acabaram mesmo agora de me montar, e por acaso fiquei muito satisfeito... Foram-se foi logo embora sem me sintonizar os canais..."
Boa tarde. Fala José Luís Campeão!!"
"Boa tarde, como está o senhor?"
"Bem obrigado!! lembra-se de mim ??"
"Tô a ligar pa activar a minha match box !!!"
"Era só para activar a TVSporting..."
"Então obrigado sim, boa tarde pela informação !!!!"
"Pois... realmente montaram-me lá em cima e depois montaram-me em baixo e quanto a isso tudo bem . Só não gostei foi que me riscassem o chão todo!!!
PS:Obtido de outro site:http://www.estranhomasverdade.com/
Calinadas Tvcabo 2
- "O senhor tem computador?"
- "Tenho sim... tá ao fundo da escada! É o da água ou o da luz??"
"É verdade que os cabos mudaram de grossura ???"
"Era para dizer que já recebi a factura e que já podem mandar alguém receber...!!!"
"Boa tarde!! Era para activar o meu desqualificador."
"Era para activar a minha caixa box ..."
"Bom dia!! Eu quero ter o canal sexual em minha casa..."
"Pode pôr no canal 5 por favor??"
PS:Obtido de outro site:http://www.estranhomasverdade.com
sábado, 6 de junho de 2009
Estou sim?
Gaja da Zon – Olá-muito-boa-tarde-estou-a-falar-com-a-Sra-XPTOA?Eu – Siiiiimmmmmmm……
Gaja da Zon – Boa-tarde-Gostaria-de-lhe-falar-de-uma-promoção-que-temos-agora-com-o-Funtastic-Life-
Eu – Desculpe.
Gaja da Zon – Sim?
Eu – Você está a falar da promoção Funtastic Life de acordo com a qual se paga apenas €26.30 cêntimos durante os primeiros 6 meses e na qual se tem 100 canais e não apenas os 90?
Gaja da Zon – Ahhh… pois… essa-promoção-de-facto-existe-mas-eu-não-ia-falar-nessa-
Eu – Mas foi essa que vos pedi… há um mês e meio. Já devia ter isso a funcionar desde dia 26 de Março. E não devia ter telefone e net, mas tenho. Menos mau… aproveito para telefonar para vocês para vos perguntar porque é que ainda consigo fazer chamadas…
Gaja da Zon – Ahhh… pois… não-tenho-aqui-esses-dados-mas-se-quiser-passo-lhe-a-alguém-que-possa-
Eu – Não me passe a ninguém! Não quero falar com ninguém! Já conheço os seus colegas quase todos! Não passe a chamada a ninguém!
Gaja da Zon – Okaaaiiiiii… Eu-queri-falar-lhe-do-pacote-Funtastic-Life-com-90-canais-e-acesso-a-
Eu – Mas eu já pedi o de 100 canais… E não quero o resto.
Gaja da Zon – Então-assim-
Eu – Você tem aí a minha ficha aberta à sua frente?
Gaja da Zon – Sim! Tenho-informação-de-que-paga-€66-66-pelos-serviços-de-internet-tv-e-telefone-
Eu – Não pago nada disso.
Gaja da Zon – Paga, paga.
Eu – Não pago nada!
Gaja da Zon – Mas-são-os-serviços-que-tem-contratados-connosco-
Eu – Não tenho nada. Não diz aí na minha fixa que eu tive uma daquelas coisas das promoções imobiliárias… uns meses à borla e tal? Não?
Gaja da Zon – Ahhh! Sim, diz!
Eu – Você pode mexer na minha ficha de cliente?
Gaja da Zon – Não-nós-apenas-temos-acesso-a-uma-base-de-dados-que-nos-
Eu – Então não mexa!!! Cada vez que me mexem na ficha de cliente atrasam o início dos serviços que eu já pedi há mês e meio. Não mexa em nada! Se não são mais cinco dias úteis e sei lá o quê…
Gaja da Zon – Hehahehaheha!!! Diz-aqui-que-tem-os-três-serviços-
Eu – E também devia dizer que não quero dois deles e que já estou à espera do que quero desde dia 26 deste mês…
Gaja da Zon – Ahhh… pois…
Eu – Eu conheço bem os vossos serviços. Estou bem informada.
Gaja da Zon – Pois!
Eu – Por favor não toque em nada!!
Gaja da Zon – Hahehahehahehaheha!!! Não-se-preocupe!
Eu – Agradeço-lhe. É tudo?
Gaja da Zon – Pois-Desejo-lhe-um-bom-resto-de-dia-Muito-boa-tarde-e-obrigada-pela-atenção!
Eu – Eu é que agradeço o contacto! Não mexa em nada! Boa tarde!
Gaja da Zon – Hahehahehaheha!!
PS: obtido de um outro blog.
http://outramerdaqualquer.blogspot.com/2009/04/estou-sim.html
sábado, 30 de maio de 2009
Mal entendidos 2
Para que fique esclarecido o texto que saíu aqui era uma “piada” à volta das situações que temos com os clientes a tentar determinar o cabo que eles usam. O colega sabe perfeitamente o que é um cabo USB, o problema é o cliente fornecer uma descrição que seja compreensível maior parte das vezes a primeira coisa que eles referem é a cor, eu tenho na empresa um cabo de rede laranja o único que vi até hoje e também uns azuis, cabos usb cinzentos, brancos etc…
Os cabos USB por vezes tem a mesma espessura que o de Rede e o cliente é demasiado perguiçoso para ir desligar o cabo e ver os conectores daí toda esta embrulhada de o cliente dar 30 descrições até ver que realmente tem de desligar o cabo para ver o conector.
Claro que nem sempre está ao lado do pc e lá tem de dar a volta toda até chegar ao equipamento. Quando encontra o equipamento ainda pergunta qual deles é o do PC, que se vai responder a isto ?
Em seguida indica que tem 3 cabos e começa sempre por dizer os menos óbvios até chegar ao que realmente interessa enquanto isto o pessoal todo já viu o jogo do Porto vs Sporting e apercebeu-se que se calhar o Porto está em dificuldades financeiras porque não ganhou o jogo, não que o Pinto da Costa ajude os árbitos, mas sim que os árbitos ajudem o Porto, afinal é chato o Porto não ser campeão pela vigésima vez seguida.
De qualquer modo o mais lixado é quando o cliente simplesmente não consegue seguir o cabo porque passa atrás de um móvel que era de Afonso V.
Quando se vê que nunca vamos descobrir qual o cabo por um meio físico à que seguir pelo meio lógico ( estamos fudidos ), lá navegamos pelo pc à procura do Gestor de Dispositivos, nem o Indianas Jones teve tantos problemas a encontrar o Santo Graal.
PS: obtido de um outro blog.
Mal entendidos 1
Este é o concurso Call Center adivinha qual é o cabo.
( Mais uma daquelas coisas por que todos passamos mais tarde ou mais cedo )
Caros leitores antes de anunciar o vencedor quero mostrar o que ele passou até descobrir qual era o cabo que o cliente estava a usar.
Sim, minha senhora preciso que me indique qual o cabo que está a usar do pc para o modem !
Mas ela não diz mantém o suspanse até ao último minuto.
É fino?!
Ora lá está a primeira pista, o cabo é fino agora o nosso colega já está mais perto da verdade, claro que eu aqui já lhe tinha dado a resposta mas prontos ele é inexperiente.
Tem um aspecto achatado?!
Upa, está lá quase. ( este rapaz parece que começou a trabalhar nisto ontem )
É como uma Pen ?!
Meu deus ela teve de lhe dar o detalhe mais simples.
Sim, então é um USB !
E ACERTOU ACERTOU , APÓS MUITO SUAR O NOSSO COLEGA DESCOBRIU QUAL ERA O CABO.
YEY, é o premiado de hoje.